كيف يتم استلام وتفعيل المنتجات الرقمية (بودي ستور)

يوفر متجرنا نوعين من المنتجات، يرجى قراءة طريقة التفعيل والضوابط لكل نوع:

أولاً: حساب ستيم جديد (ملكية كاملة - New Account)

هذا الخيار يمنحك ملكية كاملة للحساب كأنه حسابك الشخصي.

1. اختيار اللعبة: اختر اللعبة المطلوبة من متجرنا.
2. استلام البيانات: فور إتمام الدفع، ستصلك البيانات التالية (خلال 5 دقائق أو فوراً): أ) بيانات البريد الإلكتروني المسجل به الحساب (الوصول الكامل). ب) بيانات الدخول للحساب (اسم المستخدم - كلمة المرور). ملاحظة: في بعض الحالات يتم تسليم الحساب مع خاصية تغيير البريد فوراً بدلاً من تسليم البريد الأصلي.
3. تغيير البيانات: تنبيه هام! يجب عليك تغيير كلمة المرور والبريد الإلكتروني لبياناتك الخاصة فور استلام الحساب.
4. الضمان: في حال عدم قيامك بتغيير البيانات خلال 24 ساعة من الشراء، لا يتحمل المتجر مسؤولية أي مشكلة لاحقة. إذا واجهت مشكلة في الدخول أول مرة، تواصل معنا فوراً.

ثانياً: حساب مشترك (لعب أوفلاين فقط - Shared Account)

هذا الخيار مخصص للاستمتاع بقصة اللعبة بسعر رمزي جداً وبشروط معينة.

1. اختيار اللعبة: اختر اللعبة التي تحمل علامة (أوفلاين فقط).
2. استلام البيانات: ستحصل على (اسم مستخدم - كلمة مرور) للوصول إلى مكتبة اللعبة.
3. القيود والالتزامات:

• ممنوع تغيير البيانات: لا يمكنك تغيير البريد الإلكتروني أو كلمة المرور للحساب.
• لا يوجد وصول للبريد: لا يتم تسليم بيانات البريد أو إجابات الأسئلة السرية.
• اللعب أوفلاين: الدخول لخدمات الأونلاين غير متوفر، واللعب يكون حصراً في وضع "الخمول" (Offline).

1. سياسة التعويض: لا يوجد استرجاع للمبلغ في هذا النوع من الحسابات. التعويض يكون فقط بـ استبدال الحساب في حال كان لا يعمل تقنياً.
2. موافقة: بشرائك لهذا المنتج، أنت توافق على سياسات المنصات الرسمية (Steam, Epic, Uplay وغيرها) وتتعهد باتباع تعليمات المتجر بدقة.

نصيحة تقنية لمتجر بودي ستور:

يفضل في صفحة "طلباتي" (My Orders) أن تضع ملاحظة واضحة بجانب كل طلب تخبر العميل:

• إذا كان الطلب حساب جديد: "يرجى تغيير البيانات الآن".
• إذا كان الطلب أوفلاين: "ممنوع تغيير البيانات، اتبع فيديو الشرح